Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

FaceCardAI analiza fotografías faciales que eliges para mostrarte una tarjeta y resultados orientativos. Tú decides cuándo crear o eliminar un análisis.

Responsable: Tristan Cárdenas Otel
Contacto de privacidad: pacelogapp@gmail.com

Qué datos tratamos y por qué

Para crear y mantener tu cuenta tratamos tu correo, nombre de usuario, nombre que facilites y datos de acceso. Para darte el servicio tratamos las fotos que seleccionas, puntos faciales, medidas, resultados e historial. Si usas una suscripción, guardamos el estado del plan y los derechos de acceso; el proveedor de la tienda gestiona el pago. La base del tratamiento necesario para la cuenta y el análisis solicitado es la prestación del servicio. Las solicitudes de privacidad se atienden para cumplir nuestras obligaciones legales.

Usamos proveedores de autenticación, alojamiento y conexión segura. Si se habilitan compras, también intervienen la tienda y el gestor de suscripciones. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; puedes pedir información sobre los destinos y las garantías aplicables en pacelogapp@gmail.com.

Recogemos eventos técnicos de uso de la beta sin foto ni identificador de usuario o dispositivo en la tabla de telemetría del producto. La donación opcional de fotos para investigación está desactivada en esta beta; si llegara a ofrecerse, exigiría un consentimiento específico y separado.

Fotos, historial y conservación

En el servidor conservamos la foto y los puntos de revisión del análisis más reciente de tu cuenta. Al crear otro análisis, se eliminan del servidor las fotos y puntos de revisión anteriores; pueden seguir los resultados numéricos de esos análisis en el historial hasta que los borres. Al borrar un análisis se eliminan su foto, puntos y resultados. Puedes eliminar toda la cuenta desde Ajustes.

La app puede guardar retratos del historial y copias de informes en el dispositivo. Se eliminan al borrar el análisis o la cuenta, o por la limpieza de caché. Una copia de un PDF que hayas guardado o compartido fuera de la app queda bajo tu control y no podemos retirarla de otros destinos. Las copias de seguridad técnicas del proveedor pueden persistir durante su ciclo de conservación; escríbenos si necesitas detalles de un caso concreto.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad escribiendo a pacelogapp@gmail.com. Podemos pedir una comprobación razonable de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para ayuda técnica consulta Soporte.

Privacy

Last updated: 23 September 2026

FaceCardAI analyses facial photos you choose to show an indicative card and results. You decide when to create or delete an analysis.

Controller: Tristan Cárdenas Otel
Privacy contact: pacelogapp@gmail.com

Data and purposes

To create and maintain your account, we process your email, username, any name you provide, and sign-in data. To provide the service, we process photos you select, facial landmarks, measurements, results and history. If you use a subscription, we keep its plan and entitlement status; the store provider handles payment. The basis for account and requested analysis processing is providing the service. We handle privacy requests to comply with legal obligations.

We use authentication, hosting and secure connection providers. If purchases are enabled, the store and subscription manager are also involved. Some providers may process data outside the European Economic Area; you can request information about destinations and applicable safeguards at pacelogapp@gmail.com.

We collect beta usage events without photos or user or device identifiers in the product telemetry table. Optional research photo donations are disabled in this beta; offering them later would require separate, specific consent.

Photos, history and retention

The server keeps the photo and review landmarks for only the latest analysis on your account. Creating another analysis deletes previous server photos and review landmarks; numerical results may remain in history until you delete those analyses. Deleting an analysis removes its photo, landmarks and results. You can delete your entire account in Settings.

The app may keep history portraits and report copies on your device. They are removed when you delete an analysis or account, or by cache cleanup. A PDF copy saved or shared outside the app is under your control and cannot be recalled from other destinations. Technical provider backups may remain for their backup lifecycle; contact us for details of a particular case.

Your rights

You may request access, correction, erasure, restriction, objection or portability by emailing pacelogapp@gmail.com. We may ask for reasonable identity verification. You may also complain to the Spanish Data Protection Agency. For technical help see Support.